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麦译龙用户协议

版本：v1.1 · 生效日期：2026 年 10 月 29 日

提示条款：请您（以下简称"用户"）在使用麦译龙（以下简称"本服务"）之前认真阅读本协议，特别是以加粗标示的条款。您下载、安装、注册、登录或使用本服务，即视为您已阅读并同意接受本协议全部条款的约束。如果您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用本服务。

第一条 定义与协议范围

  1. 1.1 本协议是您与上海市浦东新区南汇新城镇译龙电子产品经营部（麦译龙运营方，以下简称"我们"）之间关于使用麦译龙软件及相关服务所订立的协议。
  2. 1.2 本服务指由我们提供的实时语音翻译软件及服务，包括语音输入、文本翻译、译音播报、翻译历史、常用语手册、点词释义、会员服务等功能。
  3. 1.3 本协议内容包括协议正文以及我们后续发布并公示的各专项规则（包括会员规则、隐私政策等），前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

第二条 账号注册与使用

  1. 2.1 您需要使用本人实名手机号码并通过短信验证码完成注册登录。一个手机号同一时间仅可绑定一台设备；在同一手机号下重新登录时，原设备的登录状态将被替换下线。
  2. 2.2 您应当使用本人真实、有效的手机号码注册。因您主动泄露验证码或设备被他人操作导致的损失，由您自行承担，但法律另有规定的除外。
  3. 2.3 您理解并同意：会员权益、收藏内容等跟随注册手机号。更换设备后使用同一手机号登录，相关权益与收藏将随之迁移。
  4. 2.4 您不再使用本服务时，可申请注销账号。注销后我们将按照法律法规和《麦译龙隐私政策》的规定处理您的个人信息。您可通过本协议第十一条所列方式联系我们办理。
  5. 2.5 译龙号规则：您注册后将获得一个系统分配的译龙号（账号永久标识，默认形如"yl"加 8 位数字，仅供内部识别）。您可将其修改为自定义译龙号，格式要求为 4～16 位、以字母开头、仅含字母/数字/下划线与点、并以字母或数字结尾；同一译龙号仅可被一个账号占用（不区分大小写），且同一账号 180 天内仅可修改一次。译龙号不得违反法律法规或公序良俗，不得冒充他人、企业或机构，不得使用与"麦译龙"相同或近似的标识，不得包含联系方式或广告信息。违反上述要求的，我们有权要求您限期修改或直接回收、重置该译龙号。
  6. 2.6 手机号换绑：您可更换绑定的手机号，需通过新手机号的短信验证码校验，且该号码不得已被其他账号绑定。换绑成功后，账号内的好友关系、会员权益与收藏内容保持不变，原手机号将与本账号解除绑定并可另行注册新账号。您应确保用于换绑的号码为您本人所有，因换绑至他人号码导致的账号失控风险由您自行承担。

第三条 服务内容与使用规则

  1. 3.1 我们提供多种语言的实时语音翻译服务，其中部分语种支持译音播报，部分语种仅提供字幕（具体以应用内语言列表为准）。
  2. 3.2 翻译结果由机器自动生成，仅供参考，不构成任何专业意见。涉及医疗、法律、金融等重要事项的翻译内容，请您向具备资质的专业人士核实。我们不承担因您依赖翻译结果而作出的任何决策所产生的后果。
  3. 3.3 本服务的可用性受网络状况、设备性能、第三方服务（如云服务、支付渠道）等因素影响。我们会尽力保障服务连续稳定，但不对服务的中断、延迟或数据丢失承担超出本协议约定范围的责任。
  4. 3.4 我们有权根据业务需要调整、升级或下线部分功能，并通过应用内提示、官网公示等方式通知您。
  5. 3.5 免费用户每日享有 20 句连续翻译额度，新注册用户前 3 天每日可享 50 句；点词释义与常用语点读不计入额度。额度用尽后可次日继续使用，或购买会员服务。

第四条 会员服务与付费

  1. 4.1 会员套餐包括日卡（¥9.9/1 天）、周卡（¥19.9/7 天）、月卡（¥29.9/30 天）、年卡（¥299/365 天）四档，各档仅时长不同、权益一致，具体价格与权益以购买页面实时展示为准。我们有权调整价格，调整前已购会员权益不受影响。
  2. 4.2 全部套餐均为一次性购买，不存在自动续费：会员到期后服务自动回到免费版，我们不会从您的支付账户自动扣款。
  3. 4.3 支付通过支付宝、微信支付等第三方支付渠道完成。支付成功与否以支付渠道及我们的服务端核销结果为准。
  4. 4.4 会员服务属于在线交付的虚拟商品。会员一经开通即视为已消费，除法律法规另有强制性规定，或会员服务因我们原因无法正常使用且在合理期限内无法修复的情形外，开通后不支持退款。如遇重复扣款、支付异常等情形，请联系我们核实处理。
  5. 4.5 会员时长可按应用内公示的规则、以整天为单位转让给已注册用户。转让操作一经完成不可撤回，请谨慎操作；因您向错误对象转让造成的损失由您自行承担。
  6. 4.6 邀请奖励：受邀新用户注册即可获得 7 天会员；受邀用户完成首次购买后，邀请人可再获得 10 天会员（每位受邀用户仅计一次）。邀请奖励的具体规则以应用内公示为准，我们可对异常刷奖行为不予发放或追回已发放的奖励。

第五条 用户行为规范

  1. 5.1 您承诺使用本服务时遵守中华人民共和国法律法规，不得利用本服务实施任何违法或侵权行为，包括但不限于：危害国家安全、泄露国家秘密、侵犯他人知识产权或商业秘密、侮辱诽谤他人、传播违法或不良信息。
  2. 5.2 您不得对本软件进行反向工程、反向编译、反向汇编，不得绕过或破坏我们的技术保护措施，不得使用插件、外挂或非经授权的第三方工具干扰本服务。
  3. 5.3 您不得批量注册账号、买卖或出租账号、利用邀请机制恶意套取奖励，否则我们有权暂停或终止相关账号并追回奖励。
  4. 5.4 音色复刻功能仅允许使用您本人的声音或您已依法获得充分授权的声音。因您使用未经授权的声音样本引发的任何纠纷与责任，由您自行承担。
  5. 5.5 您不得利用好友查找功能批量试号、骚扰他人或收集他人信息；不得在昵称、译龙号中发布违法不良信息、联系方式或广告。对方将您加入黑名单后，您不得通过其他账号继续骚扰。
  6. 5.6 您违反本条约定的，我们有权不经通知采取限制功能、暂停或终止服务等措施；给第三方或我们造成损失的，您应依法承担赔偿责任。

第六条 知识产权

  1. 6.1 本软件的代码、界面设计、商标、标识及相关文档的知识产权归我们所有。未经我们书面许可，任何人不得复制、修改、出租、出售或以其他方式利用本软件的任何部分。
  2. 6.2 您在使用本服务过程中产生或提交的语音、文本等内容，权利归您所有。为向您提供翻译服务，您授权我们在提供服务所必需的范围内处理前述内容；服务完成后，我们将按照《麦译龙隐私政策》的约定保存或删除。

第七条 第三方服务

  1. 7.1 本服务使用了第三方提供的服务，包括但不限于语音识别与翻译引擎、短信服务、支付渠道。相关第三方服务受其自身服务条款与隐私政策的约束。
  2. 7.2 就支付服务而言，您的支付账户信息安全由相应支付机构负责；我们就支付机构自身原因导致的支付问题，在法律允许的范围内协助您处理，但不承担超出合理范围的责任。

第八条 免责声明与责任限制

  1. 8.1 本服务按"现状"和"可得到的状态"提供。我们不保证翻译结果在任何时候均准确、完整、适合特定目的，亦不保证服务不间断、无错误。
  2. 8.2 因下列原因导致服务中断或受损的，我们不承担责任：不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户自身设备或网络原因、第三方服务故障以及法律规定的其他免责情形。
  3. 8.3 在法律允许的范围内，我们不对任何间接的、后果性的、惩罚性的损失（包括利润损失、商誉损失、数据损失）承担责任。无论何种情形，我们对您的累计赔偿责任不超过您就本服务已实际支付的费用总额。
  4. 8.4 本协议任何条款被认定无效的，不影响其他条款的效力。我们未行使或迟延行使权利不构成放弃。

第九条 协议的变更与终止

  1. 9.1 我们可根据业务发展修改本协议，修改后的协议将在本页面公示。修改内容涉及您重大权益的，我们将以应用内通知等合理方式提醒您。您在协议变更生效后继续使用本服务的，视为接受变更后的协议；如您不同意变更，应停止使用本服务。
  2. 9.2 您可随时停止使用本服务。我们可在您严重违反本协议时终止向您提供服务。

第十条 法律适用与争议解决

  1. 10.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
  2. 10.2 因本协议产生的或与之相关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 联系我们

  1. 11.1 如对本协议或本服务有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：电子邮箱：support@MyYiLong.com。我们将在收到您的反馈后尽快（一般不超过 15 个工作日）予以答复。